Вирішена

Список каналов и черный экран.

Доброго времени суток. Ланет ТВ работает некорректно. Список каналов работает отлично но трансляция не идет.

Обратиться к провайдеру, говорят что их оборудование не поддерживает эту технологию и работать не будет.

Но вот парадокс если подключиться через украинский VPN то все каналы прекрасно работают. Я не понимаю как так? Ведь если оборудование не поддерживает данную технологию то работать не должно совсем. Верно?

В чём может быть проблема? Или провайдер что-то недоговаривает?

Спасибо :)

Коментувати

Коментарі (5)

фото
1

Здравствуйте.

Включите отладочную информацию в приложении и сделайте скриншот. Прикрепите его в следующем сообщении.

.

фото
1

Как включить отладочную информацию?

229d04de3718fc71b0835b567e3c82a9

фото
1

Вы прислали то, что нужно. Спасибо!

Если не выполнять регистрацию, то у Вас транслируются 8 тестовых каналов?

Также, пробовали ли Вы использовать разные браузеры или проверить трансляцию в приложении Ланет.TV на андроид устройстве?

фото
1

Если не выполнять регистрацию, то все также... список каналов есть но ни один канал не транслируются.

Пробовали использовать приложения Ланет.TV на андроид устройстве. Все также, список есть + черный экран.

Но если использовать VPN то все замечательно работает, за исключениям низкой скорости соединения. Поэтому каналы транслируются с паузами.

В чем может быть причина?

фото
1

Ваш запрос передан на рассмотрение. Ожидайте, пожалуйста, ответ будет предоставлен в следующем сообщении.

фото