Відома

Неверно отображается телегид в приложении Ланет.TV

Добрый день! В приложении Ланет.TV неверно отображается телепрограмма (телегид), время передач имеет отрицательное значение (см. скриншот). Проблема возникла в приложении версии alpha.16051304 от 26 июля 2016 г. и присутствует до сих пор в последней актуальной версии. Приложение установлено на устройстве Google Nexus Player, Android TV v. 6.0.1. Исправьте это, пожалуйста!

bdb021623e1a800b0958dbf42f87bf35

Така ж проблема

Коментувати

Коментарі (9)

Пузыревич Алексей ● 8 р. назад

Здравствуйте. Проверили данную ситуацию на разных устройствах - проблема не наблюдается. Попробуйте переустановить приложение, проверить настройки Вашего устройства. Есть ли возможность, проверить ситуацию на другом устройстве?

Відповісти URL

Deus Spes ● 8 р. назад

Здравствуйте! Хочу пояснить, что данная ошибка возникает не сразу, "обратный отсчет" запускается спустя некоторое время после запуска приложения. После перезагрузки устройства ошибка временно исчезает и снова проявляется спустя некоторое время. Удаление и переустановка приложения не помогают. Устройство не рутовано, обновлено до последней версии Android, в настройках все "ОК". Проверить работу приложения на другом устройстве не имею возможности, мне нужна стабильная работа приложения на моем устройстве.

URL

Пузыревич Алексей ● 8 р. назад

Передали данную ситуацию в соответствующий отдел.

URL

Deus Spes ● 8 р. назад

Доброе утро! Заметил некую закономерность вышеуказанной ошибки. Ошибка заключается в том, что счетчик времени до следующей передачи (через ХХХ минут) сначала ведет обратный отсчет как и положено, а по достижении нулевой отметки продолжает отсчет с минусовым значением, при этом название текущей и следующей передачи не меняются. Хочу заметить, что текущее время в правом нижнем углу приложения отображается правильно. Проблема временно решается несколькими способами. Счетчик сбрасывается до нормальных значений после смены языка в приложении, после повторной авторизации и/или выбора пакета "PROMO", после перезагрузки устройства, но затем все повторяется снова. Еще раз обращаю Ваше внимание, что ошибка возникла в приложении версии alpha.16051304 от 26.07.2016 г. и отсутствовала до данного обновления.

Очень прошу Вас передать данную информацию разработчикам приложения. Я пользуюсь приложением на постоянной основе и собираюсь продолжать им пользоваться после введения платной подписки, по-этому очень заинтересован в его нормальной работе. Готов предоставить любую информацию, которая поможет в устранении данной ошибки.

URL